Navigointi
- Kattava Pelitarjonta Kaikenlaisille
- Varmat Maksuratkaisut
- Bonukset sekä Erikoistarjoukset
- Asiakastuki sekä Yhteydenotto
- Lisenssi & Suojaus
Olemme luoneet Westace Suomi toimittamaan suomalaisille pelaajille suojatun ja hauskan pelialustan, jolla yhdistyvät korkealuokkainen pelitarjonta, nopeat nostot ja kotimainen asiakastuki. Toimintamme rakentuu vahvaan vastuullisuuteen & selkeyteen, joka saa meidän organisaatiostamme luotettavan kumppanin pelaamisen parissa.
Kattava Pelitarjonta Kaikille
Pelikokoelmamme sisältää enemmän kuin 3000 erilaista peliä kansainvälisten parhailta pelintarjoajilta. Organisaatiomme on muodostaneet partnerisuhdetta sellaisten toimialan suurten toimijoiden kera kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play varmistaaksemme, jotta asiakkaamme saavat korkealaatuisimman ajateltavissa olevan pelikokemuksen. Kolikkopelit muokkaavat valikoiman ytimen, kuitenkin tuomme myös monipuolisen valikoiman pöytäpelituotteita sekä live-pelejä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Live-osiomme ansaitsee erikoiskiitoksen, koska tuomme reaaliaikaisia sessioita ammattidealerien kera koko dygnet. Roulette, blackjack, baccarat sekä pokerimuunnelmat ovat käytettävissä useissa eri muunnelmissa, mikä sallii kaikille passelin pöydän löytämisen panostusrajoista välittämättä.
Suojatut Maksupalvelut
Käsitämme, kun pikaiset ynnä varmat transaktiot edustavat tärkeä komponentti myönteistä käyttäjäkokemusta. Siksi organisaatiomme on integroineet järjestelmäämme kattavan tarjonnan maksutapoja, jotka vastaavat suomalaisten asiakkaiden tarpeita. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien maksutapahtumien varmentamiseksi, se vastaa pankkitason varmuutta.
Tallennustavat
- Verkkopankki: Suomen verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikamaksut: Trustly, Zimpler
Maksut toteutetaan nopeasti kaikenlaisilla maksutavoilla, mikä merkitsee, kun pystyt aloittaa pelisession välittömästi rahojen tullessaan tilillemme. Pienin talletus asettuu 10 €, mikä tekee pelaamisesta helppoa myös vähäisemmällä budjetilla.
Kotiutusmenettely
Toteutamme nostot tyypillisesti kuudesta kahteenkymmeneen neljään tuntia sisällä ehdotuksen jättämisestä. Tämä edustaa huomattavasti vikkelmpää kuin sektorin normaali, mikä kohoaa tyypillisesti 3-5 vuorokautta. Rahansiirrot Trustlyn avulla toteutuvat usein tunnissa käyttäjän tilille, kun taas puolestaan digitaalisilla lompakoilla menettely vaatii tavallisesti vajaa vuorokauden. Tilisiirrot tulevat perille 1-3 työpäivän sisällä.
| Trustly | Välitön | 0-1 tuntia | 20€ | Ei kuluja |
| Verkkopankki | Instant | 1-3 arkipäivää | 20€ | Ei maksuja |
| Skrill/Neteller | Heti | 12-24 h | 20€ | Ei kuluja |
| Kryptot | viidestätoista kolmeenkymmeneen minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ | Verkkomaksu |
Bonukset sekä Erikoistarjoukset
Westace-sivusto Kasino tuottaa kilpailukykyisen bonuskokonaisuuden, mikä käynnistyy tervetuliaisbonuksesta ynnä kehittyy säännöllisillä erikoistarjouksilla. Koko bonustarjouksemme tulevat yksinkertaisilla läpipeluuvaatimuksilla, ne esitämme avoimesti jo ennen tarjouksen voimaansaattamista. Tyypillinen läpipeluuvaatimus on kolmekymmentäviisikertainen bonuksen määrälle, mikä vastaa alan normia.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme sisältää viidestä vaihtelevasta tasosta: Pronssitaso, Hopeatasot, Kultatasot, Platinatasot ynnä Diamond. Kaikki pelisessio tuottaa pisteitä, ne asettavat statuksesi. Korkeammilla portailla saat käyttöoikeuden VIP-luokan etuihin, vikkelämpiin kotiutuksiin, yksilölliseen asiakasvastaavaan sekä erityisetuihin.
Asiakastuki sekä Yhteystiedot
Asiakastukemme löytyy saatavilla suomeksi koko dygnet seitsemänä vuorokautta viikossa. Ymmärrämme, kun pelaamisen aikana voi tapahtua ilmetä epäselvyyksiä tai ongelmia milloin hetkenä tahansa, sen vuoksi olemme valmiina tukemaan saman tien. Vastausaika live-keskustelussa kohoaa yleensä alle 2 min, mikä on todistettu käyttäjäarvioiden perusteella.
Yhteydenottotavat
- Reaaliaikainen keskustelu: Saatavilla 24/7, nopein tapa hankkia ohjausta akuutteihin kysymyksiin
- Email: support@westace.com, toimimme 12 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suomalainen puhelinnumero viikonpäivinä klo 10-22
- Usein Kysytyt Kysymykset: Laaja tietopankki suosituimmista kysymyksistä
Asiakastukemme hoitaa samoin peliongelmaisen liittyviä kysymyksiä. Pystyt säätää henkilökohtaiselle profiilillesi talletusrajoja, pelaamisen aikaa liittyviä ehtoja tai jos on tarve poistaa käyttäjätilisi väliaikaisesti tai ikuisesti. Suosimme reilua pelikäyttäytymistä sekä teemme yhteistyötä Peluuri-järjestön yhteydessä.
Pelilisenssi sekä Varmuus
Westace-netti Kasino toimii Curacaon saaren hallituksen antamalla pelilisenssillä (tunnus 8048/JAZ), se turvaa operaatiomme legaliteetin ja avoimuuden. Lisenssi vaatii meidät seuraamaan vaativia varmuus- ja oikeudenmukaisen pelaamisen standardeja, mukaan lukien säännölliset tarkastukset ulkoisten auditoijien puolesta.
Koko pelituotteemme testataan säännöllisesti turvataksemme RTP-prosenttien (Return to Player) oikeellisuuden. Hyödynnämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), mitkä on hyväksytty iTech Labs -organisaation kautta, se turvaa pelien lopputulosten täydellisen arvaamattomuuden. Asiakastiedot tallenetaan suojatusti GDPR-säännösten mukaisesti, eikä tätä informaatiota koskaan luovuteta kolmannen sektorin osapuolille vailla erityistä suostumusta.
Olemme omistautuneet tarjoamaan suojatun, oikeudenmukaisen sekä elämyksellisen pelialustan kaikille pelaajillemme. Pitkäaikainen kehitystyömme fokusoituu käyttäjäkokemuksen parantamiseen, pelivalikoiman kehittämiseen ja tuen optimoimiseen.